身に覚えのない予約について

２０２１年ももう少しで終わりに近づいてきて、年末に向けて何かと慌ただしくなってきましたね。

さて、ここ最近、特に昨日までに３日連続で　不思議なお問い合わせのお電話が来たので、

それについてのご案内です。

お客様から、スマホのカレンダー機能にそちらのお店の身に覚えのない予約がカレンダーに入ってるのですが。　とお問い合わせいただく事例がここ最近多くなっております。

例にとると。１２月１５日　１８：００　１１名の予約　などの予定が勝手に入ってきた。

ちなみに１２月１５日は　当店お休みをいただいており、オンライン予約も出来ない設定になっています。

実際にお店にはそのような予約は入っておりません。

これらの事例ですが皆様にお聞きしたところ、すべての方がiPhoneユーザーでした。

これは、iPhoneのSiriの検索設定で　ご自身のスマホのメールやGmailやフリーメールのアカウントをiPhoneに追加していたりすると、それらのメールに何かの予定など乗っていると自動で判断してカレンダーに追加されるといったような機能です。

例えば、当店の予約をオンライン予約した場合リマインダーのメールが届くのですがそれが自動でカレンダーに追加されるといった形です。

ですが今回は予約は入れていないのですが、おそらくですが空席確認の為日付をクリックして確認しただけ、でももしかしたらsiriが勝手に判断して予定を入れてしまった可能性があります。

基本的に予約を入れていない場合無視していただいて問題はなのですが、気になる方は

iPhoneの設定からSiriの設定で変更可能なようですので試してみてください。

以下そういった事例の記事がありましたので気になる方はご覧ください。

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